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공지사항

  • Q 《 10/2 (수) 셀라피 배송지연 안내 》 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-10-01

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다;)


    언제나 저희 셀라피를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

     

     

    더 나은 물류센터 서비스 제공을 위하여

    오는 10월 2일 (수) 배송을 쉬어갈 예정입니다.


    또한 10월 3일 (목)은 공휴일인 관계로,

    고객센터 및 배송 업무가 진행되지 않습니다.


    고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

     

     

    < 셀라피 배송 일정 안내 >

    10월 1일 (화) PM 2시 이후 결제완료 주문 건

    ☞ 10월 4일 (금) 순차발송 예정

     


    배송 관련 문의는

    셀라피 고객센터 또는 게시판으로 문의글 남겨주시면
    최대한 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다.

     


    감사합니다.

  • Q ★ 9월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-09-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    9월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)



    1위 : 이*선님 (tj****2)
    적립금 3만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 크림 미스트 150ml + 마스크팩 3p증정


    2위 : 김*영 (lo****27)
    적립금 2만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 크림 50ml 1+1


    3위 :  이*미 (****6636@n)
    적립금 1만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 더마 워터 샤워기+ 리필팩 set



    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)


    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    다음달에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^




    감사합니다!
     

  • Q 2019 추석연휴 CS 전화상담 중단 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-09-11

    안녕하세요:)

    리얼더마 셀라피 화장품입니다.


    언제나 저희 셀라피를 이용해주셔서 대단히 감사드리며,

    2019 추석연휴로 인한 CS 상담 중단에 대해 안내 드립니다.


    9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)

    추석 연휴 기간에는 휴무이기 때문에

    전화연결은 불가합니다.


    문의사항은 1:1 게시판에 남겨주시면,
    9월 16일(월) 부터 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.


    셀라피와 함께 즐겁고 행복한 추석보내세요♥

    감사합니다.

  • Q 2019년 9월 추석 배송 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.:)



    추석 연휴 셀라피 배송 일정 재 안내드립니다.

    이전  9/9 (월) 오후 2:30 결제이후 주문건까지 출고 될 예정이였으나

    태풍으로 인해 한진택배 집하 일정이 긴급 변경이 되어 9/8 (일) 오전 9시30분 주문완료 건 까지 출고 될 예정입니다.


    고객님들의 물건을 안전하게 배송 하는데에 최우선을 두어 집하일정을 하루 앞당기는 점 양해 부탁드립니다.

    한진택배에서는 일요일 오전 9시30분 까지 제품을 출고 시켜주기로 하였으니, 주문 시 일정 꼭 참고해주세요!


    또한 연휴로 인한 택배물량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점

    고객님들의 너그러운 양해 부탁드릴게요!



    궁금하신 점이 있으시면

    셀라피 고객센터 070-8706-2233 이나 게시판으로 문의주세요.



    즐겁고 건강한 추석 명절 보내시길 바랍니다.^^


    감사합니다.

  • Q ★ 8월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    8월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)




    1위 : 김*림(kdr***)  적립금 3만원 지급
    에이리페어 라이트 크림 50ml


    2위 : 정*샘(gkstoa***) 적립금 2만원 지급
    아기토닝 내츄럴 톤업크림50ml


    3위 :  박*화(sek***) 적립금 1만원 지급
    에이리페어 더마 워터 샤워기+ 리필팩 set




    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)



    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    다음달에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^



    감사합니다!

  • Q 8/15 (목) 광복절 배송 및 CS 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-14

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.:)


    8/15 (목)은 광복절로

    배송 및 CS 업무가 진행되지 않습니다.


    8/14 (수) 오후 2시30분 이후 결제완료건부터,
    8/16 (금)에 순차 발송될 예정입니다.


    배송지연으로 인해 다소 불편하시더라도

    너그러운 양해 부탁드립니다.


    문의 사항은 게시판 이용을 부탁드립니다^^


    감사합니다.

  • Q 셀라피 회원 등급 기준이 변경됩니다. 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-09


  • Q <홈페이지 리뉴얼 기념> 친구 추천하면 적립금 5000원 지급!! 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-07-19




    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.


    <홈페이지 리뉴얼 기념>


    셀라피를 아껴 주시는 모든 회원 분들을 위한
    친구추천 이벤트를 실시합니다.


    지금 친구와 지인에게 "셀라피"를 추천해주세요!
    친구가 가입하면
    친구도 나도 적립금 5,000원을 지급해드립니다.


    기간 : 7월 22일 ~ 8월11일
    (회원가입일 기준으로, 기간 한정 이벤트입니다)


    회원가입 시 추천인 아이디를 적어주시면,
    회원가입 즉시 적립금 5,000원이 지급됩니다!

    (기간 내 "1명"에게 추천하실 수 있습니다!)


    궁금한 점 있으시면 고객센터로 문의주세요^^


    감사합니다.

  • Q ★ 셀라피 출석체크 이벤트 종료 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-07-11

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.
    항상 저희 셀라피를 애용해주셔서 감사합니다.



    셀라피 어플 로그인 시, 제공해드렸던 출석체크 적립금이
    사이트 리뉴얼과 동시에 종료되었습니다.


    조만간 새롭게 변경된 회원등급과 더 많은 혜택으로 찾아뵐 예정이오니,

    앞으로도 고객님들의 관심과 애정 부탁드립니다.



    궁금한 점 있으시면 언제든지 고객센터로 문의 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • Q ★ 신상품 에이리페어 라이트 후기작성 이벤트 당첨자 발표 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-06-27



     



    안녕하세요 리얼더마 셀라피입니다.


    신상품 에이리페어 라이트 제품에 대한

    후기작성 이벤트에 참여해주신 모든 고객분들께 감사드립니다.


    고객님들께서 작성해주신 소중한 리뷰는
    저희 셀라피 전 직원들이 감사한 마음으로 하나하나 읽고, 많이 고민하여
    베스트 후기를 선정하였습니다.


    당첨되신 세 분께는
    지난 25일(화) 적립금 지급 해드렸으며,
    쿠폰은 금일(27일(목)) 발송 완료하였습니다. 


    아래에 당첨자 세 분께 지급된 적립금과 쿠폰에 대해 안내 드립니다.



    1위 전** 010-****-9209
    포토리뷰 적립금 10만점 지급완료
    파리바게트 2만원 쿠폰 발송 완료


    2위 정** 010-****-7276
    포토리뷰 적립금 5만점 지급완료
    인스타후기 적립금 2만점 지급완료
    스타벅스 디저트 세트 쿠폰 발송 완료


    3위 최**  010-****-5068
    포토리뷰 적립금 5만점 지급완료
    인스타후기 적립금 1만점 지급완료
    스타벅스 디저트 세트 쿠폰 발송 완료



    다시 한번 저희 셀라피 신제품에 대한 관심과 애정에 감사드리며,

    앞으로 더 좋은 제품으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다.


    감사합니다.