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공지사항

  • Q 2020년 설 연휴 배송 공지안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2020-01-16

    안녕하세요 셀라피입니다 :)


    우선 저희 셀라피를 사랑해주셔서 너무나 감사드리며,

    2020년 설 연휴 배송 공지 안내 드립니다.


    1월 21일(화) 오후 1시 이전 주문건(결제 완료) 까지만 정상출고 되며, 그 이후 부터 접수되는 배송건들은

    1월 28일(화)부터 순차 배송됨을 알려드립니다.


    또한 고객센터도 1월 23일(목)까지만 업무가 진행되어

    1월 24일(금) ~ 1월 27일 (월) 설날 연휴 기간에는 전화 업무가 어려우니

    문의사항은 1:1 게시판에 남겨주시면 1월 28일(화) 부터 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.


    즐겁고 행복한 설날 되세요!


    감사합니다 :)




  • Q ★ 12월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2020-01-13

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    12월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)




    1위 :  김*미 고객님 (아이디 : 471**** )
    적립금 3만원 지급



    2위 : 이*훈 고객님 (아이디 : non****)
    적립금 2만원 지급



    3위 : 이*라 고객님 (lee****)
    적립금 1만원 지급




    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)



    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    1월에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^




    감사합니다!


  • Q ★ 11월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-12-02

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다:)



    어느덧 2019년도 한 달밖에 남지 않았네요ㅜㅜ


    날씨가 추운데 셀라피 고객님들 감기 조심하시구요~




    11월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다!^^




    1위 : 54983855@n

    적립금 3만원 지급



    2위 : magiclove04

    적립금 2만원 지급



    3위 : youndss

    적립금 1만원 지급





    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,


    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다♥



    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,


    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랄게요^.~




    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!



    12월에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요!!




    감사합니다.


  • Q ★ 10월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-11-06

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    10월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)




    1위 :  박*아 고객님 (아이디 : psa**** )
    적립금 3만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 더마 워터 샤워기+ 리필팩 set



    2위 : 이*선 고객님 (아이디 : tjs****)
    적립금 2만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 에센스 오일 100ml



    3위 : 강*윤 고객님 (yun32****)
    적립금 1만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 크림 미스트 150ml




    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)



    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    11월에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^




    감사합니다!

  • Q 《 10/2 (수) 셀라피 배송지연 안내 》 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-10-01

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다;)


    언제나 저희 셀라피를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.

     

     

    더 나은 물류센터 서비스 제공을 위하여

    오는 10월 2일 (수) 배송을 쉬어갈 예정입니다.


    또한 10월 3일 (목)은 공휴일인 관계로,

    고객센터 및 배송 업무가 진행되지 않습니다.


    고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

     

     

    < 셀라피 배송 일정 안내 >

    10월 1일 (화) PM 2시 이후 결제완료 주문 건

    ☞ 10월 4일 (금) 순차발송 예정

     


    배송 관련 문의는

    셀라피 고객센터 또는 게시판으로 문의글 남겨주시면
    최대한 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다.

     


    감사합니다.

  • Q ★ 9월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-09-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    9월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)



    1위 : 이*선님 (tj****2)
    적립금 3만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 크림 미스트 150ml + 마스크팩 3p증정


    2위 : 김*영 (lo****27)
    적립금 2만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 크림 50ml 1+1


    3위 :  이*미 (****6636@n)
    적립금 1만원 지급
    리뷰 상품: 에이리페어 더마 워터 샤워기+ 리필팩 set



    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)


    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    다음달에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^




    감사합니다!
     

  • Q 2019 추석연휴 CS 전화상담 중단 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-09-11

    안녕하세요:)

    리얼더마 셀라피 화장품입니다.


    언제나 저희 셀라피를 이용해주셔서 대단히 감사드리며,

    2019 추석연휴로 인한 CS 상담 중단에 대해 안내 드립니다.


    9월 12일(목) ~ 9월 15일(일)

    추석 연휴 기간에는 휴무이기 때문에

    전화연결은 불가합니다.


    문의사항은 1:1 게시판에 남겨주시면,
    9월 16일(월) 부터 순차적으로 답변드리도록 하겠습니다.


    셀라피와 함께 즐겁고 행복한 추석보내세요♥

    감사합니다.

  • Q 2019년 9월 추석 배송 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.:)



    추석 연휴 셀라피 배송 일정 재 안내드립니다.

    이전  9/9 (월) 오후 2:30 결제이후 주문건까지 출고 될 예정이였으나

    태풍으로 인해 한진택배 집하 일정이 긴급 변경이 되어 9/8 (일) 오전 9시30분 주문완료 건 까지 출고 될 예정입니다.


    고객님들의 물건을 안전하게 배송 하는데에 최우선을 두어 집하일정을 하루 앞당기는 점 양해 부탁드립니다.

    한진택배에서는 일요일 오전 9시30분 까지 제품을 출고 시켜주기로 하였으니, 주문 시 일정 꼭 참고해주세요!


    또한 연휴로 인한 택배물량 증가로 평소보다 배송이 지연될 수 있는 점

    고객님들의 너그러운 양해 부탁드릴게요!



    궁금하신 점이 있으시면

    셀라피 고객센터 070-8706-2233 이나 게시판으로 문의주세요.



    즐겁고 건강한 추석 명절 보내시길 바랍니다.^^


    감사합니다.

  • Q ★ 8월 베스트 리뷰 선정 ★ 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-30

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.



    8월 베스트 리뷰가 선정되어 공지 드립니다:)




    1위 : 김*림(kdr***)  적립금 3만원 지급
    에이리페어 라이트 크림 50ml


    2위 : 정*샘(gkstoa***) 적립금 2만원 지급
    아기토닝 내츄럴 톤업크림50ml


    3위 :  박*화(sek***) 적립금 1만원 지급
    에이리페어 더마 워터 샤워기+ 리필팩 set




    이 외에도 저희 셀라피 제품을 구매해주시고,

    후기를 남겨주신 모든 고객분들께 진심으로 감사드립니다!


    베스트 리뷰 선정은 인스타그램이나 블로그 후기도 포함되오니,

    SNS 리뷰 작성 시 링크 꼭 남겨주시길 바랍니다:)



    앞으로도 더 좋은 제품과 혜택으로 찾아뵙도록 노력하겠습니다!


    다음달에도 고객님들의 적극적인 후기 부탁드릴게요^^



    감사합니다!

  • Q 8/15 (목) 광복절 배송 및 CS 안내 0점 운영 마스터 운영 마스터 2019-08-14

    안녕하세요, 리얼더마 셀라피입니다.:)


    8/15 (목)은 광복절로

    배송 및 CS 업무가 진행되지 않습니다.


    8/14 (수) 오후 2시30분 이후 결제완료건부터,
    8/16 (금)에 순차 발송될 예정입니다.


    배송지연으로 인해 다소 불편하시더라도

    너그러운 양해 부탁드립니다.


    문의 사항은 게시판 이용을 부탁드립니다^^


    감사합니다.